Не включается телефон Samsung, что делать?

Причин, почему телефон Самсунг не включается, не так уж и много. С некоторыми можно справиться самостоятельно, а некоторые лучше всего устранить, обратившись к специалистам специализированного сервисного центра. Ниже мы перечислили возможные проблемы в работе вашего гаджета.

Неисправность зарядного устройства и разъема

Вам необходимо провести самостоятельно простую диагностику и исключить самые очевидные неисправности. Осмотрите зарядное устройство - шнур, блок, штекер и разъем на самом телефоне. Обнаружив малейшее механическое повреждение, следует заменить эти элементы: приобрести новую оригинальную зарядку и отремонтировать разъем.

Важно использовать именно оригинальное зарядное устройство, так как заявленная мощность должна соответствовать аппаратным требованиям гаджета.

Неисправность аккумуляторной батареи

Очень распространённо такое явление, как глубокий разряд аккумуляторной батареи. Телефон Samsung выключился и не включается, при этом остаётся полностью исправным. Такое случается при не соблюдении режима разрядки и подзарядки и при пользовании не родным зарядным устройством. Попробуйте заряжать гаджет длительное время.

Аппарат не будет включаться или работать стабильно при выходе из строя аккумулятора. Осмотрите батарею или сам телефон на наличие вздутия.

Любая неровность, вздутие, окисление являются фактом того, что батарею нужно заменить на новую.

Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Перелом шлейфа кнопки включения также станет причиной того, почему не включается телефон Samsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350E и другие модели. Можно, конечно, и самому разобрать телефон для осмотра, но лучше всего обратиться в сервис телефонов Самсунг , где опытные специалисты профессионально произведут ремонт.

Неисправность экрана (дисплея)

При попытке включить ваш смартфон, прислушайтесь к звукам, регулируйте уровень громкости, просматривайте под разными ракурсами. Возможно, что сам телефон работает, а подсветка экрана или сам дисплей - нет. Это может быть заводской дефект (случается крайне редко с аппаратами данной марки, если, конечно у вас уже не установлена копия), а также по причине механического повреждения или попадания влаги.

Проблема программного характера

При деятельности вредоносных приложений, отсутствии антивирусной чистки, отсутствии чистки от программного мусора (кэш), установки большого количества приложений от малоизвестных и ненадёжных производителей - очень часто случается сбой операционной системы Android .

Есть несколько вариантов решения такой проблемы:

сброс системы до заводских настроек;

перепрошивка.

Извлеките симки и флешку и приступайте. Вы должны попасть в Recovery меню для полной перезагрузки или сброса настроек до заводских. Для этого длительно удержите регулятор громкости "вверх" и кнопку включения.

Если нет никакой реакции, тогда обратитесь к специалистам для перепрошивки. Вы можете сменить прошивку самостоятельно, только используйте программный продукт с официального сайта производителя Samsung .

Попадание жидкости и механическое повреждение (удар, падение)

Негативные внешние факторы погоды, попадание жидкости, удар, интенсивная тряска и падение могут нанести значительный ущерб аппаратной части смартфона.

Аппаратный дефект подразумевает под собой выход из строя системной платы, микросхем, транзисторов, шлейфов, контроллера питания. Телефон не включается и не реагирует на зарядку Андроид и требует вмешательства специалистов сервисного центра.

При возникновении проблемы, когда у вас , следует, за помощью обратится к специально обученным специалистам, которые обладают большим опытом в такой сфере услуг. У нас в сервисном центре Самсунг Телемама, работают именно такие мастера, которые сделают оперативный высококачественный ремонт. Первое, что нужно выяснить это, почему не включается Samsung Galaxy S6 ? Причины могут быть самыми разными, а именно:

1. Возможно, включение не происходит из за того что вышел из строя аккумулятор, тогда его нужно просто заменить на новый.
2. Так же может быть, что он просто разряжен и не включается. Тогда нужно проверить, не сломан ли ваш разъем питания, если дело в нем, тогда опять же требуется его замена.
3. Если телефон не реагирует на зарядное устройство, а разъем питания в рабочем состоянии, тогда может быть несколько проблем. Например, неисправен контроллер питания, проникла влага, и в нем произошло замыкание. Возможно, телефон получил механическое повреждения. Точно определить, почему у вас не включается аппарат, можно только после диагностики.



Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели! Сезонная скидка 40-70%
Наименование запчастей	Цена запчасти в руб.		Цена установки в руб.
Замена сенсорного стекла	Смотрите Скидки		900
Замена дисплея	Смотрите Скидки		900
Разъем питания	900 590		900
Микрофон \ Динамик	900\700 650\450		900
Кнопка включения	950 550		900
Sim reader \ Flash reader	1200\1300 750\800		900
Антенный модуль	1200 700		900
Камеры	1400 950		900
Замена джойстика	1200 900		900
Микросхема питания	2500 1900		900
Контроллер дисплея	1400 950		900
Усилитель мощности передатчика	1600 1250		900
Контроллер гарнитуры	1200 750		900
Микросхема управлением звуком	2200 1450		900
Модуль Wifi	1600 950		900
Модуль Bluetooth	1400 950		900
Вибро-мотор	990 680		900
Прошивка	900
Восстановление после удара \ воды	от 600
Восстановление после коррозии	от 900
Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем.

Сервисный центр Telemama предлагает вам свои услуги по выполнению качественного ремонта на Samsung Galaxy S6 в крайне короткие сроки с предоставлением годового гарантийного талона.

В прайсе всегда актуальные цены

Как сдать Samsung Galaxy S6 в ремонт?

1. Чтобы сдать свой аппарат нам, приезжайте в наш сервис, и мы отремонтируем его добросовестно, за кроткий срок.
2. При отсутствии возможности самому приехать в сервис лично, вам предоставляется возможность вызвать курьера на дом.

>Если вы задались вопросом что делать не включается самсунг галакси С6? Тогда посетите центр Телемама. Мастера нашего сервисного цента являются большими специалистами своего профиля, которые выполняют ремонтные работы любой сложности.



Кто в 2015 году не мечтал о флагманском S6? Да и сейчас мало, кто откажется от мощного коммуникатора в цельнометаллическом корпусе с современным «железом» внутри и 16-мегапиксельной камерой? Однако, не включается samsung galaxy s6 довольно часто – причинами тому:

• Физические повреждения
• Проблемы с программным обеспечением
• Банальный износ аккумулятора

После продолжительного использования ваш samsung galaxy s6 edge выключился и не запускается? Не спешите паниковать – большинство причин подобных поломок довольно тривиальны. Конечно, порой не обойтись без визита сервисного центра – но стоимость ремонта куда меньше покупки нового флагмана от Samsung, верно?

Схожие проблемы можно встретить у ближайшего родственника, самсунг галакси с6 частенько не включается по тем же причинам. Сейчас разберем основные и самые распространенные причины.

Смартфон не запускается мигает или горит синий индикатор

Встречается интересная поломка — Samsung Galaxy S6 Edge не включается, горит синий индикатор. Советуем попробовать комбинацию кнопок: Power, громкость «минус», меню. Зажать все клавиши необходимо одновременно – подержав пару секунд, телефон может «ожить». Это приведет к жесткой перезагрузке аппарата, по аналогии как с компьютером, когда зажимаем ВКЛ на 4 секунды.

Если и после этого ваш galaxy s6 edge не включается – лучше отнесите его в сервисный центр. Возможны различные причины – от банального перегорания каких-либо плат до «слёта» прошивки. Своими руками подобное не исправишь, необходимо вмешательство мастера со специфическим оборудованием.

Телефон после падения перестал запускаться

Несмотря на металлическую оболочку, флагманы корейского производителя особо уязвимы к падениям или ударам. Иногда даже после падения «с высоты кармана», samsung s6 edge не включается, у телефона могут отойти контакты, отвечающие за подачу напряжения с клемм АКБ на плату – в таком случае самсунг с6 выключился и не включается, пока контакты не будут восстановлены.

Однозначно – нужен визит к мастеру, суммы ремонта сильно зависят от «тяжести» падения (к примеру, восстановление разбитого экрана обойдется в несколько тысяч рублей).

Не запускается с заряженным аккумулятором

Основных «болезней» три:

• полностью износившаяся АКБ
• пришедшая в негодность зарядка
• Засорение гнезда micro USB

Если Samsung S6 Edge не включается после полного заряда батареи, возможно засорилось гнезда для подключения зарядного устройства – однако, в данной модели производители сделали его более защищенным от негативных воздействий, поэтому пробуем другие варианты.

Попробуйте подключить другой аккумулятор, либо зарядить смартфон другой зарядкой . Если после удачного запуска самсунг галакси s6 завис и не включается – необходимо «хирургическое вмешательство» мастеров по ремонту.

Ваш самсунг с6 выключился и не включается? Советуем попробовать перезагрузить его аппаратным методом (зажатием трех клавиш), а в будущем – более внимательно относится к условиям эксплуатации. Помните – любая техника требует ухода!

Смартфон Galaxy S6 от южнокорейской корпорации Samsung оказался весьма удачным как с технологической, так и с коммерческой точки зрения. Он пользуется немалой популярностью у покупателей, которые полюбили новинку за отличные технические характеристики и приверженность традициям в дизайне. К большому сожалению, смартфон время от времени «проявляет характер», напрочь отказываясь включаться. Что делать? Сразу же отправляться в сервисный центр? Не обязательно: давайте попробуем справиться с неисправностью своими силами. Итак, что же может послужить причиной проблемы и какие шаги следует предпринять для её решения?

Аккумулятор

• Разряженный . После долгого трудового дня вы забыли поставить телефон на зарядку, а утром обнаружили, что он выключился? Ничего страшного: подключите зарядное устройство и подождите 30–60 минут. Для полноценного использования этого будет мало, но связь у вас будет. Если же даже после часовой зарядки экран остаётся чёрным, а ваш любимец не подаёт никаких признаков жизни, можно двигаться дальше.
• Бракованный . Если Galaxy S6 (в т.ч. edge) самопроизвольно выключается после 6–7 часов работы, а несколько открытых вкладок в браузере становятся для него непосильной ношей, сокращающей автономность до 2 часов, есть вероятность, что вы приобрели смартфон с бракованным аккумулятором. И в таком случае стандартная процедура зарядки уже не поможет. Для проверки этой гипотезы попробуйте при 100% батарее запустить специализированную утилиту AnTuTu Tester (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.antutu.tester&hl=ru). Если полученные результаты окажутся существенно ниже, придётся отправляться в официальный сервисный центр и требовать замену аккумулятора: это гарантийный случай. Можно попробовать временно заменить SIM-карту (обязательно – другого оператора): судя по отзывам в сети, некоторым пользователям это помогает.

Проблема с блоком питания

• Беспроводное зарядное устройство . Декларируемая надёжность беспроводной технологии зарядки Qi на практике оказывается не такой абсолютной. И если вы привыкли «кормить» смартфон без использования проводов, проблема может крыться именно в этом. Следовательно, для проверки гипотезы следует подключить телефон к стандартному зарядному устройству.

• Традиционное зарядное устройство . Эти устройства даже во флагманских моделях не отличаются особой надёжностью, потому если после 2–3 часовой зарядки телефон не включается, попробуйте найти другое ЗУ с аналогичными характеристиками (9В, 1,67А или 5В, 2А) и подключить телефон к нему. Как вариант, можно также подключить смартфон к usb-порту ПК (желательно 3 версии).

Кнопка включения

Владельцы только что купленных смартфонов иногда страдают от остатков в телефоне заводской смазки, и хотя такие «сюрпризы» нынче почти не встречаются (тем более во флагманских моделях), помнить о них надо. Для проверки гипотезы попробуйте продуть клавишу включения и разъём зарядного устройства с помощью пылесоса, после чего подключите устройства к сети питания.

SIM-карта

Иногда из-за критического программного сбоя или конфликта ПО смартфон может не включиться даже при 100% уровне заряда и исправных аппаратных компонентах. Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и попробовать включить устройство. Какая связь между карточкой и включением телефона, затрудняются ответить даже в официальном сервисном центре, но, как ни странно, это иногда помогает.

Проблемы с прошивкой

Это уже намного серьёзнее, и если вы не уверены в своих силах, лучше попросите о помощи знающих друзей. Какие симптомы могут свидетельствовать о проблемах с прошивкой?

• После нажатия на кнопку включения экран становится тёмно-серым.
• Появляется фирменный логотип, но дальше загрузка не идёт.
• Телефон после нескольких секунд уходит в перезагрузку.

Для решения проблемы можно попробовать зайти в инженерное меню (т.н. Recovery mode). Зажмите одновременно три кнопки: Volume up, центральная и включения. Если повезёт, появится фирменный логотип, после чего кнопки надо отпустить, а через несколько секунд появится скрытое сервисное меню на английском. В общем случае схема действий следующая: находим строчки, содержащие 2 надписи «reboot system now» и «factory reset». Попробуйте выбрать первый вариант, а если не поможет, то после ещё одной перезагрузки – второй.

Внимание! Сброс настроек до заводских («Factory reset») уничтожит все ваши данные, потому прибегать к нему можно только в самом крайнем случае.

Сервисный центр

Если же всё вышеперечисленное не помогло, придётся призвать на помощь профессионалов. Гарантийный аппарат будет реанимирован бесплатно, в противном случае готовьтесь к немалым расходам. Ведь виновником может быть отказавший дисплей, проблемы в цепях питания, сгоревшие электронные компоненты, короткое замыкание или неработающая внутренняя память. Квалифицированный инженер, обладающий соответствующим опытом, сможет заставить телефон работать, но пытаться вскрыть смартфон в домашних условиях или самостоятельно заниматься пайкой мы бы категорически не советовали!

Если ваш телефон перестал включаться, паниковать рано. С частью неисправностей можно справиться собственными силами, другие потребуют опыта работы в инженерном меню, третьи решаются в сервисном центре. Мы надеемся, что с вашим смартфоном всё будет хорошо, но считаем своим долгом ещё раз напомнить об осторожности и взвешенном подходе к оценке собственных сил.

Для пользователей Samsung Galaxy S6 становится настоящей проблемой, если устройство не включается и или не загружается после появления логотипа компании на экране. Для выявления причины необходимо произвести диагностику, а затем – выбрать подходящее решение задачи, чтобы гаджет снова заработал.

Существует несколько причин, из-за которых установленная на смартфоне система Android может не загружаться:

• Неисправность кнопки включения.
• Проблемы с зарядным устройством или разъемом для него (поломка или засорение).
• Испорченная батарея (количество циклов разряда-заряда превысило 400-500).
• Несовместимость программного обеспечения и SIM карты (встречается редко).
• Засорение ОС «мусором» из приложений.

Если при включении горит индикатор синим, а сама ОС не грузится, потребуется сброс настроек до заводских.

Кнопка включения

Если Самсунг Галакси не запускается из-за неисправности кнопки питания, ее следует заменить. Делать это рекомендуется в авторизованном сервисном центре, т. к. самостоятельный ремонт может усугубить ситуацию.

Симптом здесь только один – аппарат не будет реагировать на клавишу, но перед тем, как нести его в ремонт, необходимо убедиться в отсутствии других причин, по которым Samsung Galaxy S6 edge может не включаться.

Неисправность аккумуляторной батареи

Нередко проблема кроется в отсутствии питания, поступающего от аккумулятора. Обычно она появляется после падения, когда отходят контакты, и зарядить батарею не получается, а при нажатии клавиши включения на несколько секунд загорается красная лампочка.

Как выполнить диагностику на смартфоне Самсунг Гэлакси Эйдж:

1. Снимаем крышку, достаем аккумулятор.
2. Переставляем его на другое устройство, разъем которого подходит, выполняем включение.
3. Если аппарат включается, значит, причина кроется не в батарее.

Чаще всего аккумулятор перестает работать из-за временной деформации (АКБ «вспухает») или потери емкости. В первом случае достаточно положить его на ровную поверхность: если он будет качаться – пришло время для замены.

При потере емкости батареи телефон будет выключаться, даже если осталось 20% зарядки, поэтому данный факт диагностировать несложно.

Неисправность зарядного устройства или разъема

Чтобы исключить проблемы с зарядкой, можно попробовать следующее:

1. Берем зарядное устройство, подключаем его к другому телефону.
2. Смотрим, происходит ли заряд батареи. Если нет – значит, необходимо поменять блок питания или шнур, но желательно сделать это в комплексе.

Стоит обратить внимание на контакты внутри разъема. Если в ходе осмотра выяснится, что они засорены, их можно аккуратно почистить кусочком ваты, смоченной в спирте, но делать это нужно крайне осторожно, чтобы не нанести вред.

Проблема программного характера

Из-за внутреннего сбоя в системе, гаджеты на Андроиде могут не включаться, для начала стоит попробовать перезагрузить телефон. Если это не решило проблему, необходимо выбрать оптимальный вариант для ее устранения:

• Очистить кэш самостоятельно или с помощью приложения Clean Master.
• Купить карту памяти и переместить туда все фотографии, видео и приложения, т. к. они занимают немало места на телефоне, что мешает операционке полноценно функционировать.
• Обратиться в сервисный центр для проведения полноценной диагностики.

Слетела прошивка

Если устройство запускается, но «виснет» на изображении с названием компании или на сером фоне, возможно, все дело в программном обеспечении. Можно воспользоваться и более простым способом – сделать откат настроек:

1. Нажимаем одновременно клавиши увеличения громкости, «домой» и «питание».
2. В открывшимся меню выбираем «Reboot system now». После завершения процедуры выполняем перезагрузку.

Важно! Перед устранением неисправности таким методом необходимо сохранить все важные файлы (фото, видео и т. д.), в противном случае они будут стерты, а для восстановления информации в сервисе понадобится много времени и денег.

Еще одно решение – перепрошить телефон самостоятельно или в специализированной мастерской. В первом случае необходимо быть внимательным, иначе при неудачной операции гаджет придет в полную негодность.

Выполните сброс к заводским настройкам

Помимо нажатия кнопки питания в комбинации с клавишами «домой» и регулятором громкости существует еще один вариант сброса настроек:

1. Заходим в меню, выбираем «Настройки», затем – «Восстановление и сброс».
2. Нажимаем на «Сброс», подтверждаем действия.
3. Ожидаем несколько минут, после чего перезагружаем смартфон.

Заключение

В большинстве случаев проблему с включением Samsung Galaxy S6 пользователям удается решить самостоятельно, но если эффекта от представленных выше методов нет, придется отнести гаджет в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта. Только в этом случае есть гарантия, что устройство будет работать, как и прежде – без перебоев.

Видео